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Gestores e os diÃ¡logos autocrÃticos
*Por Ivan Postigo Duas situaÃ§Ãµes estÃ£o presentes na vida dos gestores: altas realizaÃ§Ãµes e autorecriminaÃ§Ã£o. O sucesso nos leva acreditar que tudo podemos, quando falhamos fica difÃcil nos perdoarmos. Acredito que perdoamos os outros mais do que a nÃ³s mesmos. Em momentos de crise, quando mantemos um diÃ¡logo interno negativo ou autocrÃtico, desviamos nossa atenÃ§Ã£o e nÃ£o nos dedicamos como poderÃamos aos aspectos estratÃ©gicos do empreendimento. Em tempos de BBB Ã© bom lembrar que os gestores estÃ£o sempre no paredÃ£o, entÃ£o minimizar a pressÃ£o que fazemos sobre nos mesmos, sem necessidade, Ã© fundamental. As pessoas precisam de espaÃ§o para fracassar, senÃ£o nÃ£o correrÃ£o riscos. Inovar Ã© aventurar-se; ir em busca de algo ou lugares que ninguÃ©m ainda tentou ou esteve. NÃ£o dÃ¡ para negar que riscos assumidos levam a erros cometidos. Serenditpty, que tem como um dos significados descoberta ao acaso, ratifica que muitos erros levam o homem Ã impressionantes aprendizados. Diariamente os problemas que resolvemos nos colocam a andar em cÃrculos, com vÃ¡rias Ã¡reas de escape. A questÃ£o estÃ¡ em escolher a que conduz aos melhores resultados. Gestores que nÃ£o admitem erros nÃ£o recebem feedback, com isso perpetuam prejuÃzos. Claro que Ã© necessÃ¡rio estabelecer limites, quer seja de tempo ou orÃ§amentÃ¡rio, contudo a anÃ¡lise dos erros nÃ£o pode ser negligenciada. Erros sÃ£o ricas fontes de aprendizado. Thomas Edison costumava dizer quando os experimentos nÃ£o davam certo: ?Aprendi mais uma forma de nÃ£o fazer?. Investidos de poder e autoridade, voltamos a experimentar as sensaÃ§Ãµes da infÃ¢ncia, quando nos sentÃamos indestrutÃveis, mas no fundo, quando as barreiras parecem intransponÃveis, nos vemos como infalÃveis frÃ¡geis homens. Vamos em busca do acerto, nosso diÃ¡logo Ã© de otimismo, o qual nem sempre compartilhamos, ainda que o expressemos. Enquanto executivo, quantos obstÃ¡culos pareciam difÃceis de superar e sucedemos. Uma situaÃ§Ã£o tÃpica que nos coloca Ã prova: Entra na sala um colaborador de diz: - Chefe - nessas horas vocÃª sempre Ã© chefe - preciso que vocÃª resolva um problema, todo mundo jÃ¡ tentou, ninguÃ©m conseguiu, e o cliente estÃ¡ ai esperando! Hum, hora para seu diÃ¡logo interno:- Sobrou! Sim, sobrou e pior, ninguÃ©m espera que vocÃª erre. VocÃª Ã© o chefe! Bom, vocÃª jÃ¡ sabe que problema que atravessa a porta Ã© complexo, afinal quantas pessoas nÃ£o se envolveram atÃ© que o ?pacote? lhe seja entregue. Viver experiÃªncias com intensidade serve para essas horas. SÃ£o elas que nos permitirÃ£o resolver os problemas por semelhanÃ§a. Como gestor, esteja atento a trÃªs pontos para sair das enrascadas e construir um futuro de sucesso: 1) Leia e estude muito, vocÃª nunca sabe quando vai precisar, por isso ou vocÃª ama o que faz ou aprenda a amar. 2) Aprenda com as situaÃ§Ãµes diÃ¡rias. Importante nÃ£o Ã© o que acontece ao seu redor, mas o que vocÃª faz com o que acontece. Muitos praguejaram no momento em tiravam os carrapichos das calÃ§as, enquanto uma pessoa mais atenta aprendia e criava o Velcro. 3) Tenha disposiÃ§Ã£o e interesse para debater com as pessoas com as quais trabalha. Meu diÃ¡logo interno jÃ¡ me roubou noites de sono, mas tambÃ©m trouxe soluÃ§Ãµes dormindo. Quando possÃvel Ã© bom brincar com situaÃ§Ãµes difÃceis. Relaxa, diminui o stress, alivia a tormenta cerebral, reduz a toxicidade e nos permite pensar com maior clareza. Quando seu diÃ¡logo interno comeÃ§ar incomodÃ¡-lo e vocÃª estiver Ã¡cido demais nas suas autocrÃticas, lembre-se que bom humor Ã© a capacidade de exagerar a tragÃ©dia. * Ivan Postigo Ã© economista, Bacharel em contabilidade e pÃ³s-graduado em controladoria pela USP. ...