2°DISTRITO Consumidores podem pedir revisão de valor da conta de água Data da notÃcia: 2016-01-19 10:48:01
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(Da Redação) Os moradores do 2° Distrito de Ji-Paraná que se sentirem prejudicados com o valor das faturas de água, referente ao mês de dezembro, poderão recorrer à Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd). Houve falhas na distribuição de água nesta parte da cidade por quase 30 dias, segundo a Agência de Regularização de Serviços Públicos de Ji-Paraná (Agerji).
Os consumidores ficaram entre o fim de novembro até o dia 25 de dezembro com o abastecimento prejudicado, por conta de obras de manutenção em dois pontos da adutora: um na Rua Júlio Guerra (ainda no primeiro distrito) e outro entre as ruas T6 e T5, já no 2º Distrito.
Segundo o presidente da Agerji, Clederson Viana, muitos moradores reclamaram à instituição dos valores cobrados das faturas referentes ao mês de dezembro de 2015. Viana explicou que a recomendação a quem considerou o valor da conta abusivo é recorrer à Caerd para revisar a fatura e vistoriar o hidrômetro.
Caso a Caerd faça a revisão, e ainda assim, o consumidor considerar o valor alto, ele poderá recorrer a outros órgãos para solucionar o problema. ?Se ainda assim, ele achar que não é aquilo, que faça um requerimento junto à Agerji ou ao Procon, e depois vá ao Ministério Público ou Defensoria Pública, pois nesses casos, só a justiça pode alterar essa determinação de valor?, explicou.
O presidenteAgerjiainda orientou que, se durante o processo de vistoria a conta vencer, é preferível que os consumidores paguem, e caso o valor da fatura seja alterado, a empresa será obrigada a devolver a quantia.
