BENEFÍCIO SOS Cidadão dará suporte a consumidores Data da notÃcia: 2016-09-16 18:22:23
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(Da Redação) Foi pensando na dificuldade que o cidadão tem para resolver problemas do dia-a-dia que a Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CDL) criou o SOS Cidadão. O novo setor da entidade dará suporte aos consumidores para sanar dúvidas sobre os serviços da entidade, a fim de que eles também possam desfrutar dos benefícios.
"Existe uma lacuna muito grande na sociedade quando o quesito é disponibilizar um serviço ao consumidor que lhe ofereça segurança e tranquilidade. Por isso, decidimos reunir no ?SOS Cidadão? os principais serviços de atendimento ao consumidor" declarou Nayara Trindade, administradora da CDL.
O SOS Cidadão vai funcionar no balcão de atendimento da CDL. Qualquer pessoa pode ter acesso ao serviço. Por meio dele, será possível identificar documentos perdidos ou deixá-los na entidade para que se possa localizar o dono, rastrear o CPF perdido e realizar consultas ao SPC e Serasa. São vários serviços destinados à pessoa física que inclui também planos odontológicos e laboratoriais.
Confira os principais serviços do SOS CIDADÃO:
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor (Consulta e declaração de SPC e SERASA); pedido de contestação ou correção de inadimplência ou informação cadastral; bloqueio de consultas de marketing service; bloqueio de inibição de informações de consultas realizadas; atendimento de esclarecimento sobre Score (pontuação do consumidor).
PERDIDOS E ACHADOS
Alerta de documentos: (toda vez que uma empresa consultar o CPF do consumidor; o sistema informará o ocorrido, possibilitando a identificação de fraudes).
Tentativa de localização do portador de documentos encontrados: a CDL tentará localizar pelo SPC BRASIL os donos dos documentos encontrados e deixados na entidade.
PRODUTOS E SERVIÇOS AO CIDADÃO
SPC Avisa (monitora o CPF perdido durante todo o tempo).
SAG - Serviço de Agendamento e Encaminhamento de consultas (faça a emissão da carteirinha gratuitamente e obtenha até 70% de descontos em mais de 1000 exames,consultas e procedimentos médicos).
Dental Norte: agora pessoas físicas podem possuir um plano odontológico de qualidade, devidamente cadastrado na ANS, com cobertura estadual e o melhor, com valor que cabe no bolso sem precisar estar vinculado a uma empresa. Com informações da Assessoria.
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