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Ji-Paraná(RO), 13/04/2021 - 13:08
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TECNOLOGIA
Detran faz modernização de atendimentos aos usuários

Data da notícia: 2021-04-07 18:27:38
Foto: Divulgação
Pelo próprio aparelho celular, população obtêm acesso ao atendimento

O Governo de Rondônia, por intermédio do Departamento Estadual de Trânsito (Detran/RO), investiu em modernização tecnológica de softwares, ferramentas e equipamentos para facilitar o acesso ao atendimento ao público, especialmente, durante o período de Isolamento Social Controlado.

De acordo com o órgão, a mudança vem otimizando os serviços aos usuários, além de contribuir na eficiência e economicidade do trabalho oferecido.

Tendo em vista a disponibilidade encontrada nos recursos tecnológicos, a cada dia, o departamento vem aprimorando sua forma de atendimento. Conforme o órgão, no mês de março deste ano, foi investido R$ 396 mil na aquisição de 152 tablets, dos quais, 72 dispositivos foram destinados à Diretoria Técnica de Fiscalização e Ações de Trânsito (Dtfat) e outros 80 para a Diretoria Técnica de Educação de Trânsito (Dtet).

Os equipamentos auxiliam nas ações educativas e de orientação desempenhadas pelos profissionais durante seus trabalhos. Além desse investimento, também foram implantados tablets nas unidades estaduais dos municípios como medida de facilitar aos candidatos que fazem a prova teórica para obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Com a tecnologia, o exame passou a ser feito eletronicamente, cujo resultado é obtido de maneira ágil.

Nessa mesma ação, as unidades do Detran, com o incentivo do Poder Executivo, contaram com a inserção do reconhecimento biométrico por sistema eletrônico. Antes de realizar a avaliação, os candidatos devem utilizar o leitor digital denominado Live Finger Detection para serem identificados, o que reduz a possibilidade de fraude no momento da prova.

Durante o período de isolamento social, os usuários do sistema passaram ainda a contar com novas modalidades de serviços para obter informações e documentos do motorista ou do veículo.

A exemplo disso, a disponibilidade do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV), na qual, não há mais necessidade de ser impresso em papel-moeda, podendo ser baixado no próprio celular e utilizado eletronicamente, ou, impresso em casa, em folha A4.

O departamento dispõe também de outros recursos tecnológicos e suas vantagens ao aderir este tipo de atendimento, como no fornecimento da Carteira Nacional de Habilitação em formato digital.

Aplicativo
Assim como a CRLV-e, por meio do aplicativo “Carteira Digital de Trânsito”, disponível em Android e IOS, aqueles que optarem em ter a CNH Digital podem contar com o serviço oferecido no software. O documento é 100% virtual e tem validade a nível nacional.


Fonte: Secom


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