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PROCON
Consumidores s?o orientados sobre as compras na P?scoa
Data da notícia: 2024-03-25 17:17:26
Foto: Assessoria/Divulga??o

O consumidor deve dar prefer?ncia ?s empresas que estejam de acordo com as normas da Vigil?ncia Sanit?ria

Com o objetivo de assegurar o direito ? informa??o, durante o per?odo que antecede ? P?scoa, equipes do Programa de Orienta??o, Prote??o e Defesa do Consumidor (Procon-RO) iniciaram no estado, na quinta-feira (21), inspe??es nos estabelecimentos que comercializam alimentos consumidos durante o feriado santo, como chocolates e peixes. O ?rg?o possui tamb?m um canal direto com o cidad?o para o registro de den?ncias, reclama??es ou esclarecimentos de d?vidas.

A orienta??o do Procon, na hora das compras, ? para que o consumidor d? prefer?ncia ?s empresas que estejam de acordo com as normas da vigil?ncia sanit?ria. O coordenador do ?rg?o, Yan Gabriel, esclareceu que, al?m de realizar pesquisas de mercado em diferentes estabelecimentos, comparando pre?os, quantidade e caracter?sticas das mercadorias, ? fundamental observar o prazo de validade, tabela de nutrientes e conserva??o dos produtos. ?Essas s?o avalia??es essenciais na hora de levar algum item para casa, pois alimentos com alguma altera??o nesses fatores, consistem diretamente em riscos ? sa?de?, alertou.

Yan Gabriel tamb?m destacou os cuidados com a qualidade e seguran?a dos produtos, principalmente, em datas festivas, lembrando o cidad?o de sempre exigir a nota fiscal e observar se consta a pol?tica de troca no cupom fiscal. ?As embalagens devem estar sempre intactas, sem viola??o do conte?do ou com partes danificadas, amassadas e com furos. Em caso de situa??es assim, ? aconselh?vel evitar a compra do produto?, salientou.

Para as compras online, outra importante dica ? redobrar a aten??o antes de fechar a venda ou fazer qualquer transfer?ncia de valores. Nos casos de produtos recebidos fora das expectativas ou em desconformidade com o que foi comprado, o consumidor tem o direito ? devolu??o sem custos, previsto pelo C?digo do Consumidor. ?No prazo de sete dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, o cidad?o possui o direito de arrependimento e pode desistir da compra e desfazer o neg?cio?, assegurou o coordenador.

Fonte: Assessoria do governo de Rond?nia

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