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QUEDA
Apag?o cibern?tico afetou servi?os banc?rios no pa?s

Data da notícia: 2024-07-19 18:36:30
Foto: Assessoria/Divulga??o
A falha mundial foi provocada, segundo a Microsoft, por uma atualiza??o do sistema de seguran?a

O acesso ao servi?o digital de alguns bancos no Brasil foi afetado pelo apag?o cibern?tico registrado no mundo todo na sexta-feira (19). A queda foi provocada por uma atualiza??o no sistema de seguran?a da empresa Crowdstrike, que abriga o sistema do Microsoft Windows, e se espalhou por diferentes pa?ses, o que impactou aeroportos, emissoras de TV e institui??es financeiras. Os servi?os e plataformas da B3 n?o foram afetados.

No Brasil, contudo, n?o houve interrup??es, mas o aplicativo do Bradesco foi afetado. Antes de fazer o login, os clientes foram surpreendidos por uma mensagem na tela inicial. ?Aten??o? Em virtude de um apag?o cibern?tico global, alguns canais digitais do Bradesco apresentam indisponibilidade nesta manh?.

Equipes est?o atuando para a regulariza??o o mais breve poss?vel. Os terminais de autoatendimento do banco funcionam normalmente?, diz a mensagem. Por volta de 13h, o aplicativo voltou a funcionar.

O Banco do Brasil e Ita? informaram que os servi?os digitais continuam funcionando normalmente, apesar do Downdetector ter registrado um aumento no n?mero de reclama??es, ontem, em rela??o ao login, transfer?ncias e opera??es no internet banking. Outras institui??es tamb?m apresentam crescimento de reclama??es, como Next, XP Investimentos, Caixa, Nubank e Santander, entre outros.

A Federa??o Brasileira de Bancos (Febraban) informou que a maioria das institui??es financeiras j? normalizou seus servi?os e as demais avan?am na normaliza??o.

?Alguns sistemas das institui??es financeiras brasileiras chegaram a ser temporariamente afetados em diferentes escalas pela atualiza??o do antiv?rus crowdstrike, mas nada que comprometesse a presta??o de servi?os de forma relevante?, diz a nota. O BC tamb?m comunicou que seus servi?os funcionam normalmente.

Microsoft informou, no fim da tarde de ontem, que o problema nos sistemas tinha sido solucionado. Ainda assim, a empresa admite que o impacto residual dos problemas ?continua afetando aplicativos e servi?os do Office 365.

Fonte: Ag?ncia Brasil




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